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        @所有人 查收這份雙十二購物維權指南!

        2020-12-14 09:14:03 21世紀經濟報道 

         

        今年最后一個購物狂歡節——雙十二已經來了,各電商平臺又開啟了各種優惠滿減活動吸引消費者前來購物。但是在快樂買買買的時候,一定要小心一些無良商家的消費陷阱,及時維護自己的正當權益。近日,@人民日報 發布了一份消費者維權指南,喜歡網上購物的朋友一定要收藏!

        雙十二網購消費維權指南

        很多人網上購物遇到“先簽收后驗貨”“驗貨可以,得先交開箱費”“易損易腐貨物在途中損壞、腐爛,本公司概不賠償”“應節假日造成的延誤,承運人不承擔責任”等商家設定的霸王條款時,以為就沒辦法了。但@人民日報 告訴我們,遇到這些不合理的霸王條款,我們可以投訴維護自己的購物權益!

        還有一些商家喜歡玩些文字游戲,將“定金”和“訂金”混淆,大家購物時一定要注意二者的區別:定金不退,訂金能退。根據《合同法》和《擔保費》的規定,定金有著債務擔保效力,給付定金的一方不履行約定的債務的,無權要求返還定金。所以大家對預付定金的商品要謹慎下單。

        大家在網上購物時一定要記得保存好相應的截圖、支付信息、訂單確認信息等,因為在網絡維權中,截圖很重要。

         

        (責任編輯:常丹丹 HO016)
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